|
Help Desk |
Включает обнаружение и инвентаризацию клиентских машин |
|
Service Desk |
Включает Data Center Discovery |
|
Service Management |
Работает на платформе управления ИТ- услугами |
|
Add-ons |
Обнаружение и голосовая автоматизация (Voice) |
Получите полную видимость, чтобы максимизировать производительность и ценность ваших аппаратных и программных активов. Больше не нужно гадать на кофейной гуще о том, где вы находитесь с действующим статусом лицензии (ELP). ITAM позволяет вам узнать, какие у вас есть активы, где они находятся, как они используются и как они работают для лучшего принятия решений на любом этапе жизненного цикла актива.
Проще: Решения ITAM помогают ответить на следующие вопросы:
- Какое АО и ПО было приобретено?
- Какое ПО было установлено?
- Какое АО и ПО используется и как часто?
- Есть ли у компании разрыв в лицензировании ПО?
- Как можно оптимизировать количество лицензий?
Описание
Кратко
Знать, какие активы у вас есть, где они находятся, как они используются на каждом этапе.
Детали
Независимо от того, управляете ли вы активами уже много лет или только начинаете процесс, ITAM предоставляет вам инструменты для перехода вашего управления активами на следующий уровень.
Преимущества
- Откройте для себя все аппаратные и программные активы в вашей среде
- Установить процесс для пользователей, чтобы запросить программное обеспечение, доставить его им автоматически и сохранить его в актуальном состоянии
- Запускать отчеты, чтобы показать соответствие и подготовиться к предстоящему аудиту
- Помогите оптимизировать расходы на программное обеспечение за счет автоматического отзыва лицензии
Вопросы клиенту
- Обладает ли компания информацией, сколько лицензий было закуплено и как используются эти продукты?
- Тратит ли компания значительные средства на покупку ПО, которое по факту используется крайне редко или не используется вообще?
- Готова ли ваша компания к аудиту производителей ПО?
