ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus — это программное обеспечение для организации сервисов техподдержки с интегрированной системой управления активами, основанное на принципе библиотек IT-инфраструктуры ITIL. Данное решение позволяет управлять инцидентами, активами, заявками, имеет сервисный каталог, а также предоставляет модуль IT Project Management для управления проектами с поддержкой режима совместной работы.